Kurumsal
Kullanım Şartları
KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 26 Ağustos 2026
TARAFLAR VE KAPSAM
İşbu Kullanım Koşulları, www.ignovastove.com internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kişiler ile aşağıda bilgileri bulunan site işletmecisi arasında geçerlidir.
Site İşletmecisi Bilgileri
Ticari Ünvan: Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: Ignova Stove
Adres: Minareliçavuş Mahallesi, Dökümcüler Sitesi, 105. Sokak No: 54/1 Nilüfer/Bursa
Vergi Dairesi: Nilüfer Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 1911244923
Telefon: 0551 364 8696
E-posta: info@ignovastove.com
İnternet Sitesi: www.ignovastove.com
İnternet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya site üzerinden alışveriş yapan kişiler bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
Kullanıcı, internet sitesini ziyaret ederek veya site hizmetlerinden yararlanarak işbu Kullanım Koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SİTENİN KULLANIM AMACI
www.ignovastove.com; Ignova Stove markalı döküm sobaların, soba altlıklarının, soba aksesuarlarının ve ilgili ürünlerin tanıtılması, incelenmesi, sipariş edilmesi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması amacıyla faaliyet göstermektedir.
Kullanıcı, internet sitesini yalnızca hukuka uygun ve kişisel amaçlarla kullanacağını kabul eder.
ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı, üyelik veya sipariş işlemleri sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Kullanıcı hesabına ait kullanıcı adı, parola ve diğer güvenlik bilgilerinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabın izinsiz kullanıldığının fark edilmesi durumunda Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketine gecikmeden bilgi verilmelidir.
Yanlış, yanıltıcı, başka bir kişiye ait veya hukuka aykırı bilgilerle hesap oluşturulması yasaktır. Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, bu tür hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
KULLANIM KURALLARI
Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:
• İnternet sitesini hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,
• Sitenin güvenliğini, çalışmasını veya teknik altyapısını bozacak girişimlerde bulunmak,
• Virüs, zararlı yazılım veya benzeri içerikler göndermek,
• Yetkisiz şekilde veri toplamaya veya başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak,
• Site içeriklerini izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak, yayımlamak veya ticari amaçlarla kullanmak,
• Yanıltıcı, hakaret içeren, tehdit edici veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşmak,
• Gerçek dışı sipariş oluşturmak veya ödeme sistemlerini kötüye kullanmak.
Bu kurallara aykırı kullanımın tespit edilmesi durumunda ilgili kullanıcının siteye erişimi sınırlandırılabilir veya hesabı kapatılabilir. Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin hukuki ve cezai başvuru hakları saklıdır.
ÜRÜN BİLGİLERİ
İnternet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, ölçüler, fotoğraflar, videolar ve kullanım bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.
Kullanıcıların ekran ayarları, ortam ışığı ve ürünlerin fotoğraf çekim koşulları nedeniyle ürün renkleri ile ekranda görünen renkler arasında küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünlerin güvenli şekilde kurulması ve kullanılması için ürünle birlikte verilen kullanım, kurulum, baca bağlantısı ve güvenlik talimatlarına uyulmalıdır. Gerekli durumlarda kurulumun yetkili veya uzman kişiler tarafından yapılması önerilir.
Ürün bilgilerinde fark edilen yazım veya teknik veri hataları, tamamlanmış siparişlerden ve yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla düzeltilebilir.
FİYATLAR VE SİPARİŞLER
İnternet sitesinde gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki vergileri içerir.
Teslimat, kurulum veya ek hizmet ücretleri bulunması durumunda bu bedeller, sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilir.
Siparişin oluşturulması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve sipariş onayının gönderilmesi süreçleri ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Stok, fiyat veya ürün bilgilerinde açık ve anlaşılabilir bir hata bulunması durumunda kullanıcıyla iletişime geçilir. Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme işlemleri, internet sitesinde belirtilen yetkili ödeme kuruluşları veya bankalar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kredi veya banka kartı bilgileri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir. Ödeme süreçlerine ilişkin teknik ve güvenlik uygulamaları kullanılan ödeme kuruluşunun koşullarına tabi olabilir.
Kullanıcı, ödeme sırasında kendisine ait veya kullanmaya yetkili olduğu geçerli ödeme bilgilerini kullanmakla yükümlüdür.
TESLİMAT, İADE VE CAYMA HAKKI
Siparişlerin teslimatı, iadesi, değişimi ve cayma hakkının kullanılması; yürürlükteki tüketici mevzuatı, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kargo ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.
İşbu Kullanım Koşullarında bulunan hiçbir hüküm; tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, iade, ayıplı mal, garanti ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
İnternet sitesinde bulunan Ignova Stove markası, logolar, ürün fotoğrafları, videolar, tasarımlar, metinler, grafikler, teknik çizimler, kataloglar ve diğer içerikler Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketine veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
Kullanıcının internet sitesinden yararlanması, site içerikleri üzerinde herhangi bir mülkiyet veya lisans hakkı kazandığı anlamına gelmez.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve kullanıcı hakları hakkında ayrıntılı bilgi internet sitesinde bulunan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.
Çerez kullanımına ilişkin bilgiler internet sitesinde yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulur.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
İnternet sitesinde ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına, sosyal medya platformlarına veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları, gizlilik politikaları ve hizmetlerinden ilgili hizmet sağlayıcıları sorumludur.
Kullanıcıların yönlendirildikleri internet sitelerinin kullanım ve gizlilik koşullarını ayrıca incelemeleri önerilir.
SİTENİN ÇALIŞMASI VE TEKNİK KESİNTİLER
Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, internet sitesinin güvenli, kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli makul önlemleri alır.
Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet bağlantısı sorunları, siber saldırı, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesintiler veya şirketin makul kontrolü dışındaki diğer nedenlerle internet sitesine geçici olarak erişilemeyebilir.
Yürürlükteki mevzuattan doğan sorumluluklar saklı kalmak üzere, şirketin makul kontrolü dışında meydana gelen teknik kesintilerden dolayı sorumluluk doğmaz.
ÜRÜNLERİN KURULUMU VE GÜVENLİ KULLANIMI
Soba ve ilgili ürünlerin kurulumu, baca bağlantısı ve ilk kullanımı; ürünle birlikte sunulan talimatlara, bina şartlarına ve yürürlükteki güvenlik kurallarına uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
Soba kurulumu ve baca bağlantısının gerekli teknik bilgiye sahip uzman kişiler tarafından yapılması önerilir.
Kullanıcı aşağıdaki hususlara dikkat etmelidir:
• Ürünü yanıcı ve ısıya dayanıksız yüzeylerden güvenli uzaklıkta kullanmak,
• Uygun baca ve havalandırma sistemini sağlamak,
• Sobayı gözetimsiz bırakmamak,
• Çocukları ve evcil hayvanları sıcak yüzeylerden uzak tutmak,
• Ürün üzerinde izinsiz değişiklik veya müdahale yapmamak,
• Kullanım ve bakım talimatlarına uymak.
Hatalı kurulum, uygun olmayan baca bağlantısı, yetkisiz müdahale, ürünün amacı dışında kullanılması veya güvenlik talimatlarına uyulmaması nedeniyle oluşabilecek zararlar kullanıcının sorumluluğunda olabilir.
Bu madde; ayıplı mal, ürün güvenliği, garanti ve tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan diğer hakları bakımından Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinin sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
SORUMLULUĞUN SINIRLARI
Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, internet sitesinde sunulan bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli makul özeni gösterir.
Kullanıcının siteyi veya ürünleri hukuka, kullanım talimatlarına ya da işbu Kullanım Koşullarına aykırı şekilde kullanması nedeniyle oluşabilecek zararlardan şirket sorumlu tutulamaz.
İşbu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, şirketin yürürlükteki emredici mevzuattan doğan sorumluluklarını veya tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör olayı, grev, enerji veya iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararı, ulaşım engeli ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK
Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi; mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya sunulan hizmetlerdeki yenilikler nedeniyle Kullanım Koşullarını güncelleyebilir.
Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte internet sitesinde yayımlanır.
Değişiklikler, yayımlandıkları tarihten sonraki kullanımlar için geçerli olur ve tamamlanmış siparişlerden doğan hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Kullanım Koşullarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, uyuşmazlığın değerine göre yerleşim yerlerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.
İLETİŞİM
İşbu Kullanım Koşulları veya internet sitesinin kullanımıyla ilgili soru, talep ve şikâyetler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:
Ticari Ünvan: Bursa Tezel Döküm Makina Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: Ignova Stove
Adres: Minareliçavuş Mahallesi, Dökümcüler Sitesi, 105. Sokak No: 54/1 Nilüfer/Bursa
Telefon: 0551 364 8696
E-posta: info@ignovastove.com
İnternet Sitesi: www.ignovastove.com
YÜRÜRLÜK
Kullanıcının internet sitesini kullanmaya devam etmesi, yürürlükte bulunan güncel Kullanım Koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.